Empresa
Misión, Visión y Valores
Nuestra Mision

Somos una empresa Regional dedicada a procesar, transportar y comercializar hidrocarburos, orientada a:

  • Ser la mejor opción para los clientes, excediendo sus expectativas y asegurando la calidad de nuestros productos y servicios, superando a la competencia.
  • Consolidarnos como la mejor alternativa para los productores de materia prima y prestadores de servicio.
  • Crecer y afianzarnos con rentabilidad, agregando valor a nuestros accionistas. 
  • Crear y mantener un ambiente de trabajo participativo e innovador que maximice las capacidades de nuestra gente a través de equipos de alto desempeño, constituyéndose en una oportunidad para trascender las expectativas de desarrollo personal y profesional.
Nos comprometemos a sostener altos estándares de seguridad y a desempeñar nuestras actividades en armonía con el medio ambiente y la Comunidad.

Nuestra Visión
 

Refinor, empresa regional dedicada a procesar, transportar y comercializar hidrocarburos, basará su liderazgo en:

  • La Satisfacción de Nuestros Clientes, siendo la mejor opción, brindando variedad y calidad de productos y servicios que excedan y anticipen las expectativas del mercado en su conjunto.
  • Prestigio y Excelencia, erigiéndose como referente en la región por su imagen institucional.
  • Una Red Líder de Centros de Servicios, rentables, con una sólida imagen de marca, altamente competitiva y atractiva para empresarios e inversores.
  • Una Organización integrada, sustentada en equipos altamente eficientes con una estructura ágil y dinámica y que garantiza el desarrollo de su gente, propicia la participación y reconoce el alto desempeño.
  • Los Sistemas de Gestión “Medio Ambiente”, “Seguridad y Salud Ocupacional” y “Calidad”, que sirven de marco a todas las actividades y trascienden hacia la Comunidad.
  • Su Proyección y Crecimiento, a través de proyectos ambiciosos, rentables y sustentables que le permitan integrarse en aquellos negocios que le agreguen valor.
 
Anclados a Nuestra Misión y Visión definimos estos Valores:
 
  • Compromiso con la Satisfacción al Cliente: Desplegar el máximo esfuerzo y dedicación para escuchar, comprender y satisfacer al cliente independientemente del lugar que se ocupe en la organización. Proponerse siempre generar un valor superior y diferencial, fortaleciendo las relaciones y contribuciones a lo largo de la cadena con clientes y asociados. Actuar con eficiencia, velocidad y sentido de urgencia para responder y anticiparse a las necesidades del cliente.
  • Trabajo en equipo: Colaborar con otros para el logro de resultados comunes. Priorizar los intereses del conjunto sobre los individuales. Estimular la contribución de todos y hacer un pleno aprovechamiento de los talentos generando sinergia para optimizar el resultado final.
  • Orientación a Resultados: Proponerse metas desafiantes desarrollando una acción consistente para lograr resultados. Ser eficaz enla implementación haciendo un buen uso de los recursos e introduciendo mejoras permanentes en losprocesos de trabajo para aumentar eficiencia y productividad. Comprometerse y asumir responsabilidadpor los resultados del negocio.